Widerrufsrecht
Im Haus von Xperts4x4, wir sind bestrebt, Ihnen Qualitätsprodukte anzubieten und alle Ihre Erwartungen zu erfüllen. Für den Fall, dass Sie mit Ihrem Kauf unzufrieden sind, haben wir eine Rückgaberichtlinie eingeführt, um unseren Kunden diesen Vorgang zu vereinfachen.
- Rückgabebedingungen:
- Artikel müssen innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum zurückgegeben werden.
- Die Artikel müssen im Originalzustand, unbenutzt und unbeschädigt sein.
- Originalverpackung, Etiketten und Zubehör müssen vorhanden sein.
- Personalisierte oder veränderte Artikel können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, es liegt ein Herstellungsfehler vor.
- Ablauf der Rückgabe:
- Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice telefonisch oder per E-Mail, um eine Rücksendeberechtigung zu erhalten. Sie müssen einen Kaufbeleg vorlegen.
- Verpacken Sie den Artikel sorgfältig in der Originalverpackung, einschließlich sämtlichem Zubehör und den mitgelieferten Dokumenten.
- Sie sind für die Kosten der Rücksendung verantwortlich. Wir empfehlen die Verwendung eines nachverfolgbaren Versanddienstes, um Verlust oder Beschädigung während des Transports zu vermeiden.
- Sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten und geprüft haben, benachrichtigen wir Sie per E-Mail und bearbeiten die Rückerstattung oder den Umtausch gemäß Ihrer Anfrage.
- Rückerstattungen:
- Rückerstattungen erfolgen über dieselbe Zahlungsmethode, die für den ursprünglichen Kauf verwendet wurde.
- Die Rückerstattung kann bis zu 10 Werktage nach Erhalt des zurückgesendeten Artikels dauern.
- Geschäfte:
- Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, um Einzelheiten und verfügbare Optionen zu erfahren.
Im Haus von Xperts4x4ist es unser Ziel, unseren Kunden einen hervorragenden Service zu bieten. Wenn Sie weitere Fragen zu unseren Rückgaberichtlinien haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, der Ihnen gerne weiterhilft.